Итоги обучения для дилеров на площадках Заводов Алмаз
На производственных площадках Алтайских машиностроительных заводов Алмаз завершилось очередное очное обучение для дилеров. Всего было проведено обучение для четырех потоков менеджеров по продажам и четырех потоков сервисных специалистов.
Обучающие мероприятия проходили на производствах ЗАО «РЗЗ» и АО «Анитим». Несмотря на то, что в декабре стартовало обучение для первого потока, все же большая часть учащихся пришлась на начало 2024 года.
В составе делегаций были представители из Республики Беларусь, Республики Казахстан и Республики Татарстан, Саратовской, Кемеровской, Волгоградской, Белгородской областей и т.д. Очное обучение прошли порядка 200 менеджеров по продажам и сервисных специалистов дилеров.
Фокус внимания в обучении сервисных специалистов был направлен на обмен опытом и знаниями по сборке и настройке известных единиц техники Алмаз. Программа состояла из изучения тонкостей по вводу в эксплуатацию и использования техники, а также включала отработку полученных знаний на территории производства в г. Рубцовск.
Обучение менеджеров по продажам было в большей степени направлено на актуализацию знаний о продукции Заводов Алмаз, знакомство с новинками и изучение преимуществ каждого из агрегатов. Целью обучения менеджеров по продажам было получение важных технических знаний и знакомство с изменениями для оказания грамотных консультаций аграриям в выборе сельскохозяйственных агрегатов Заводов Алмаз.
Все потоки менеджеров по продажам и сервисных специалистов прошли более 150 часов обучения, в рамках которых не только получали теоретические знания, но и смогли увидеть полный цикл производства: процессы по созданию техники и запасных частей, а также получили навыки по сборке и настройке техники.
«Повышая знания о технике Алмаз у менеджеров по продажам и сервисных специалистов дилеров, мы обеспечиваем аграриям получение качественных услуг по выбору техники и ее настройке. Ведь чем лучше специалисты дилеров будут понимать все преимущества нашей техники, а также тонкости в ее эксплуатации, тем более качественно и эффективно пройдет сезон у сельхозпроизводителей», — говорит Алексей Подкопаев, заместитель генерального директора АО «Анитим».
Каждый поток учащихся после получения практических и теоретических знаний проходил аттестацию. После успешно пройденных тестов на знание техники и ее обслуживания участники получали сертификаты.
